Yamatan・やまたん
Yamatan・やまたん

利用規約・プライバシーポリシー

第1条 総則

  1. 本規約は、株式会社やまたん(以下「当社」)が運営する山小屋宿泊予約サービス 「Yamatan・やまたん」(以下「本サービス」)の利用者に適用されます。
  2. 本サービスの利用を希望する者は、本規約内容を全て承諾し遵守することを条件として、本サービスを利用できるものとします。
  3. 当社は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。
  4. 本サービスの内容および条件は、本規約のほか、別途当社から利用者に交付または掲示す る旅行業約款および旅行条件書の定めるところによるものとします。

第2条 規約の変更

  1. 当社はいつでも本規約の変更を行うことができます。本規約の変更・追加はインターネットを通じて利用者に通知されます。
  2. 規約の変更後に継続して利用する場合、利用者はこれを承諾したものとみなします。

第3条 当社からの通知

  1. 当社は、本サービスWebサイト上での掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断 する方法により、利用者に対し、随時必要な事項を通知します。
  2. 当社が当該通知をWebサイトに掲示した時点、もしくは電子メールが利用者の電子メール アドレスを管理するサーバーに到達した時に利用者に到達したものとみなし、その時より効 力を発するものとします。なお、当社は、利用者による電子メールアドレスの誤入力、入力 漏れ、迷惑メール設定、その他の理由如何を問わず、利用者に対して電子メールが到達しないことについて、一切責任を負いません。

第4条 利用者の義務

  1. 利用者が本サービスを利用するにあたり登録を行うメールアドレス等について、正確な情 報を提供するものとします。また、登録情報を正確に保持するために、登録した情報に変化 が生じた場合速やかに更新するものとします。
  2. 利用者が本サービスを利用するにあたり行った一切の行為、登録したメールアドレス、及 びそれらの結果について、自らの行為の有無、過失の有無を問わずその責任を負担するもの とします。また、本サービス利用にあたり、利用者が当社、宿泊施設、および第三者に損害 を与えた場合、利用者は自己の責任と負担において当該相手との紛争を解決するものとします。
  3. 利用者が本規約に違反して当社および本サービスの運用に関わる個人および企業に損害を 与えた場合、当社は当該利用者に対して被ったすべての損害の賠償を請求することができる ものとします。

第5条 権利の譲渡禁止

  1. 利用者は、本サービスを受けることができる権利、および本サービスを通じて得られる権 利について、当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡および貸与してはならないものとします。

第6条 サービスの提供停止

  1. 利用者が本規約に違反した行為や禁止事項に該当する行為を行ったと当社が判断した場 合、当社は事前の予告なく該当する未消化の予約を取り消すとともに、当該ユーザーが将来 に渡ってサービスの提供をお断りする場合があります。また、当社はその理由に対する開示 義務を負わないものとします。これにより取消料等の料金が発生した場合は、当該利用者の 責任で解決するものとし、当該利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。

第7条 登録情報の開示

  1. 以下のいずれかにあてはまる場合には、当社は利用者が登録した情報、利用履歴、メール の内容などの確認を行い、場合によってはこれらの情報を第三者に開示することができます。
    1. 利用者本人の同意が得られた場合
    2. 利用者が特定できない状態で提供する場合
    3. 裁判所、警察、その他の司法もしくは行政機関、またはこれらに準ずる者から適法に照会があった場合。
    4. 当社のシステム維持に問題が生じる場合。
    5. 利用者が法令または当社が定める規約に違反し、その他社会通念上問題があると判断された場合。
    6. 当社、他の利用者、またはその他の第三者の権利、または利益を保護するため必要な場合。

第8条 禁止事項

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって、以下に該当する行為または該当すると当社が判断した行為を禁止します。
    1. サーバーに負担をかける行為、および他の利用者のアクセスまたは操作を妨害する行為
    2. リバースエンジニアリングやソースコードを解析する行為、および本サービスの本来の動作を変えるプログラムを公開する行為
    3. 当社および本サービスの運営またはシステムを妨害する行為
    4. 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する行為
    5. 犯罪行為、法令違反またはそれらに繋がる行為
    6. 本サービスおよびに当社の運営を妨げる行為、当社の信頼を毀損するような行為、または、その恐れのある行為
    7. 国家安全保障に反する行為、またはそれらに繋がる行為
    8. 著作権、肖像権、その他知的財産権、財産、プライバシー等を侵害する行為、および 侵害するおそれのある行為
    9. 他の利用者、第三者もしくは当社に不利益または損害を与える行為、および与えるお それのある行為
    10. 当社や他の利用者および第三者への誹謗中傷、揶揄、挑発、攻撃またはこれに準ずる行為
    11. 性風俗、宗教、政治に関する活動、選挙運動、またはそれらに繋がる行為。
    12. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
    13. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
    14. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    15. 当社の承諾なく、本サービスを通じて得られる情報を複製・送信する行為、また第三者の利用に供する行為
    16. 未成年の利用者が、法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用する行為
    17. 宿泊予約もしくは予約確認に必要な情報を登録しないまたは虚偽の情報を登録する行為
    18. 単一もしくは複数の利用者登録を行い、本サービス内の複数の宿泊施設もしくは本 サービス外の宿泊施設と同日または重複する日程での予約を並行して行う行為、もしくは 当該行為に類似するキャンセルを前提とした予約行為
    19. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 個人情報

  1. 当社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。

第10条 免責事項

  1. 本サービスにおける当社の責任は、利用者との間で旅行契約が成立した場合に、媒介に より宿泊施設の手配を行うことに限られ、これら以外については旅行契約または本規約 等で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  2. 利用者と宿泊施設との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該宿泊施設と の間で直接解決するものとし、当社は一切の席荷を負わないものとします。
  3. 当社は、旅行契約に別途規定がある場合を除き、旅行契約の成立前における通信回線や コンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの焼失、データへの不 正アクセスにより生じた損害、およびコンテンツの利用に関して利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は利用者に対し、適宜情報提供等を行うことがありますが、その行為による結果について一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システム負荷が集中した場合、セ キュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には事前に 通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中止または停止することができ るものとします。当社は、この場合に利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、利用者に対して当社または宿泊施設が本サービス上に掲示した観光に関する情 報の虚偽、正確性、信頼性等については一切保証しないものとし、当該情報に起因して利 用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  7. 本サービスに掲示された宿泊施設、付随サービス、日程等に関する情報は、宿泊施設が 掲示したものであり、当社は別途定めがある場合を除き、これらの情報の真偽、正確 性、有用性、信頼性等について一切保証しないものとします。またこれらの情報に起因し て利用者に発生した損害についても一切の責任を負わないものとします。

第11条 サービスの変更・廃止

  1. 当社は、その判断により利用者に事前に通知または連絡することなく、本サービスの全部または一部を変更・廃止できるものとします。

第12条 管轄裁判所

  1. 本サービスに関連して利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、長野地方裁判所松 本支部または松本簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
株式会社やまたん(以下、「当社」)および山小屋宿泊予約サービス「Yamatan・やまたん」(以 下、「本サービス」)では、その運営に際し、皆様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十 分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行います。

1. 規約

当社では、円滑なサービス運営のため、必要に応じて氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電 話番号、電子メールアドレス等の個人情報を取得・利用致します。 個人情報を登録いただくフォームごとに、提供いただく個人情報の種類を明示していますので、お客様ご自身の意思でご提供ください。 なお、個人情報の提供は任意ですが、本サービスにおいて必要となる項目を入力いただかない 場合はサービスを受けられない場合があります。

2. 個人情報利用目的

お預かりする皆様(利用者)の個人情報は、原則として下記の目的で取得します。
  1. サービスに関する情報をご提供するため
  2. 利用者に料金を請求するため
  3. 利用者への告知および連絡の送付のため
  4. 利用者の年齢や性別、その他属性に応じてサービス及び広告を出し分けるため
  5. 当社および本サービスに対するご意見、ご要望に関する今後の改善、及び、問い合わせに関するご回答のため
それ以外の目的で利用する場合は個人情報をご提供いただく際に予め目的を明示致します。

3. 第三者への情報提供

お預かりした個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡、することは致しません。
  1. 本人の同意があった場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 裁判所、検察官、警察またはこれに準じた権限を有する機関からの開示要求がある場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  6. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するこ とに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に 支障を及ぼすおそれがあるとき。
ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。
  1. 当社に登録されている宿泊施設に対し、本サービスを通じて予約を行うまたは予約の確認を 行うために個人情報を提供する場合
  2. 当社が本サービス提供の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部 を委託する場合。
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
  4. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用さ れる個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報 の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、また は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。

4. 個人情報の削除

個人情報の利用目的が達成された場合には、一定期間経過後お預かりした個人情報を消去いたします。
ご自身の個人情報の照会、変更、修正、削除等を希望される場合は、本サービスの問い合わせ 窓口にご連絡ください。速やかに対応をさせていただきます
その際に、第三者による個人情報の不正な取得や改ざん等を防止するため、本人からの依頼であることを確認する場合があります。

5. クッキー(Cookie)の利用

本サービスではクッキー(Cookie)を利用しております。クッキー(Cookie)を使用する目 的は皆様が本サービスを再訪された際に便利にお使い頂くことを目的に使用しており、皆様のプライバシーを侵害するものではありません。
また、当社または広告事業者などの第三者が、利用者に適切な広告を表示する目的で、利用者のcookie 情報、IPアドレス(位置情報を含む)及び本サービスへの訪問履歴等の情報を取得する ことや、ウェブビーコン若しくは類似の技術を使用することがあります。

6. 適用範囲

本プライバシーポリシーは本サービスおよび当社の提供する各サービスにのみ適用されます。 本サービスからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。

7. 準拠法等

当社は、当社および本サービスが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

8. 事業責任者・個人情報保護管理者

事業責任者および個人情報保護管理者: 株式会社やまたん 代表取締役 北村佳津江

9. 個人情報に関する問い合わせ先

本サービスの問い合わせ窓口よりお問い合わせください。