決済はいつ行われますか?
お客様がご予約時に選択いただいた宿泊日が予約日から30日以内の場合は予約時に予約は確定され決済されます。
ご予約時に選択いただいた宿泊日が予約日から31日以降の場合は予約日に予約は確定され、決済は宿泊日の30日前にあたる日に実行されます。
注:30日前の決済でクレジットカードの認証が行えない場合
ご登録のメールアドレスにクレジットカード情報の設定メールが通知されます。
メール内のリンクからクレジットカード情報の設定ページへ移動して、新たなクレジットカード情報を入力してください。
30日前から最大7日間にわたり、クレジットカードの認証が行えない場合は宿泊予約はキャンセルとなります。